Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi
bcbet

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") do bcbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") ban hành và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng các dịch vụ tại bcbet.pro.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các phương thức truy cập bcbet, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu bcbet. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bcbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.

bcbet chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người chơi và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi.
• Số Căn Cước Công Dân (CCCD) hoặc Chứng Minh Nhân Dân (CMND).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ nơi cư trú hiện tại.

b) Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền (chỉ lưu số tài khoản, không lưu mật khẩu ngân hàng).
• Thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay được liên kết với tài khoản bcbet.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng bcbet.

c) Dữ liệu sử dụng dịch vụ

• Lịch sử cá cược và tham gia trò chơi tại bcbet.
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian và tần suất truy cập nền tảng bcbet.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động trong tài khoản.

bcbet sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ trên bcbet.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh người chơi đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ của bcbet.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng người chơi tại bcbet.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách của bcbet.
• Phân tích và cải tiến: Hiểu hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng bcbet.

bcbet không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp hạn chế, bcbet có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các thông số phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để xử lý kết quả. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
• Cơ quan pháp lý: bcbet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được cấp phép có thể truy cập dữ liệu giao dịch nhằm mục đích kiểm tra tính công bằng của trò chơi.

bcbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie bcbet sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số chức năng của bcbet.

bcbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị người dùng và hệ thống bcbet.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm tại cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai lớp cho tài khoản bcbet.
• Kiểm soát truy cập: Phân quyền nghiêm ngặt nội bộ, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: bcbet thực hiện các bài kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi chuyên gia độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Quy trình xử lý vi phạm dữ liệu được thiết lập sẵn, bao gồm thông báo kịp thời đến người chơi bị ảnh hưởng.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mỗi người chơi tại bcbet có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu". bcbet cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

bcbet không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại bcbet.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Lưu tối đa 2 năm cho mục đích bảo mật và kiểm toán nội bộ.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi người chơi hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo từ bcbet.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, bcbet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữliệu một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc truy xuất lại thông tin nhận dạng cá nhân.

bcbet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người vị thành niên.

Trong quy trình đăng ký, bcbet yêu cầu xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh danh tính (KYC) để phát hiện và ngăn chặn người dưới 18 tuổi tạo tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người vị thành niên, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách bcbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Vấn đề bảo mật dữ liệu".
• Live chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt trên website bcbet.pro.
• Thời gian phản hồi: bcbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng tối đa 72 giờ làm việc.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. bcbet có quyền cập nhật chính sách này theo từng thời kỳ. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.